Spørsmål og svar om dekning

Vi jobber hele tiden for at dekningen skal være best mulig der du er, men noen ganger kan det gå tregere enn det pleier. Her har vi noen tips hva det kan komme av.

Er det noe jeg kan gjøre for å få bedre dekning?

Opplever du dårlig dekning innendørs, kan det ofte hjelpe å stå i nærheten av et vindu, eller prøv å gå litt mer opp i høyden hvis du er ute. Husk at du må ha en mobil og et SIM-kort som støtter 4G-teknologien for å få de høyeste hastighetene.

Du kan sjekke om SIM-kortet ditt har støtte for 4G – se om det står "4G" på baksiden av SIM-kortet. Har du Nano SIM-kort, har du allerede har 4G. Se mobiler med støtte for 4G.

Se dekningskart

Dekningskart
Dekningskart
Ytre faktorer som kan påvirke dekningen
  • Om du befinner deg innendørs eller utendørs

  • Avstand til nærmeste basestasjon

  • Hvor mange som er på nett samtidig

  • Hvilken type dekning du har (2G, 3G, eller 4G)

  • Vær, topografi og vegetasjon - for eksempel tett skog

  • Tykke vegger (mur, betong med mer)

  • Vær, for eksempel kan regn redusere dekningen

  • Andre trådløse elementer kan også forstyrre signalene

  • Hastigheten er også avhengig av mobilen du har. Ikke alle mobiler støtter 4G. Se mobiler i nettbutikken

Hva er 4G+?

Med en teoretisk hastighet på opptil 300 Mbit/s, får du omtrent dobbelt så høy hastighet med 4G+ sammenlignet med 4G. Husk at du må ha en mobil som støtter 4G+. I praksis er det snakk om de nyeste toppmodellene fra kjente merker som Samsung, LG, HTC og Sony

Hva er 4G?

Med 4G kan du surfe med en teoretisk hastighet opptil 150 Mbit/s. Det betyr at du kan se nett-tv i HD-kvalitet og kan streame musikk og surfe som om du var hjemme på WiFi.

Hva er 3G?

Med 3G får du en hastighet på opptil 40 Mbit/s. Har du god 3G-dekning kan du med andre ord streame fra f.eks. Netflix med nesten like høy kvalitet som 4G-dekning gir (gitt at du surfer med en mobil eller nettbrett som støtter 4G).