eFaktura

Spar penger og miljøet med eFaktura. Du slipper å betale gebyret på 59,- som du betaler med papirfaktura. Du får full oversikt over forbruket, og KID-nummeret fylles inn automatisk.

Slik bestiller du eFaktura

Automatisk bestilling via nettbanken: Når du betaler en regning til noen som tilbyr eFaktura, får du spørsmål om du ønsker eFaktura-avtale. Velg ja, og eFaktura-avtale blir registrert for det gitte kundeforholdet. Du kan også velge å bli varslet per e-post om når du mottar en ny eFaktura.

Manuell bestilling av eFaktura: For manuell bestilling trenger du eFaktura-referansen som står på fakturaen din. Logg inn i nettbanken, finn valget som heter eFaktura. Her registrerer du en avtale med den bedriften du ønsker.

eFakturaen vises i alle nettbankene du er kunde hos. Du velger selv i hvilken nettbank du vil betale regningen.

Ønsker du fakturaen din per e-post må dette registreres i nettbanken, i tillegg til eFaktura-avtalen. Spørsmål om eFaktura rettes til din bank, eller gå inn på efaktura.no.

Har du problemer med å betale regningen kan du utsette betalingen.

eFakturaen vises ikke i nettbanken

Kontakt banken din ved problemer med nettbanken. Husk at du kan også se fakturaen ved å logge inn på Mine sider eller i Mitt djuice

Kan eFakturaen bli trukket automatisk ved forfall?

Nei, eFaktura trekkes ikke automatisk ved forfall. For at fakturaen skal bli trukket på forfallsdatoen, må du kombinere AvtaleGiro med eFaktura. Les om AvtaleGiro

Jeg vil utsette betalingen

Har du behov for å utsette betalingen, kan du endre forfallsdato i nettbanken etter at du har ordnet med betalingsutsettelse på Mine sider, eller i Mitt djuice

Kan jeg se eFakturaen etter at den er betalt?

Ja, du du kan se fakturaen i nettbankens eFaktura-arkiv. Ta kontakt med banken din for informasjon om hvor lenge fakturaen blir lagret.

Husk at du også kan se dine siste fakturaer på Mine sider, eller i Mitt djuice

Hva skjer med eFakturaen hvis jeg ikke har penger på kontoen?

eFakturaen din vil ligge i nettbanken til den godkjennes av deg. Trenger du å utsette betalingen, kan du endre forfallsdato i nettbanken etter at du har ordnet med betalingsutsettelse på Mine sider, eller i mitt Mitt djuice

Hvordan sier jeg opp AvtaleGiro?

AvtaleGiro sies opp i nettbanken, eller ved å kontakte banken din.

Kontakt oss

Trenger du hjelp? Kontakt oss på telefon, Facebook eller e-post.


Telefon 02020
Fra utlandet: +4791502020
Spør oss på Facebook
Spør oss på E-post

Mandag til Søndag: 08:00 - 20:00
Helligdager: 10:00-18:00

Priser kundeservice:
Oppstart 0,89, Pr min 1,99